お問い合わせに関して


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お問い合わせフォームよりご連絡をいただく際に以下のことに注意してください。

 

・ 問い合わせフォーム上での、診断または症状へのアドバイス等は法律上できません

・ 問い合わせ内容に「ご予約の相談」「診療内容の確認」「質問」等、タイトルをつけていただくか、その旨を本文に入れてください。

・ docomo softbank ezwebなどのキャリアメールは、すべて返信はしていますが、ご自身で受信設定していない限り、こちらからの返信メールが届かないケースがほとんどです。こちらで届いているかは確認ができません。また記載していただいた電話番号も間違っているケースが多く見受けられます。

・ ときどき症状のみが書いてあるメールをいただきますが、何を希望されているのかがこちらではわからないため、そのような場合は返信はしていません。

・休診日にいただいたメールに関しては、診療日になりましたら診療の合間に順番にお返事をさせていただいています。メールでのやりとりは1-2回までとさせていただきますようお願いいたします。細かい予約時間の調整などは、予約サイトよりお願いするか、直接お電話でお問い合わせください。

 

お互い知らない者同士の最初のやり取りが問い合わせになるケースがほとんどです。

全く上記のような配慮がなされておらず、結果としてせっかくのご縁が切れてしまうことがあります。

お電話でのお問い合わせも受け付けていますので、細かい相談になりそうな場合は、直接お電話にてご連絡ください。診療中は出られませんが、何度かそれが続いた場合は、こちらに番号表示がされるようになっているので、時間をみて折り返しお電話することもございます。

よろしくお願いいたします。

050-3515-6297

葵接骨院 院長 藤田のぞみ